ペットの交通事故の補償手続きは、どのように進めるのでしょうか？

免疫力Q&Aモンシルジャン獣医学アドバイザリー

愛玩動物が交通事故に遭った際、加害者や保険会社から治療費や慰謝料を請求するまでの全体の手続きを、段階ごとに整理しました。証拠収集から合意に至るまで、必ず知っておくべきポイントをまとめました。

ペットの交通事故による補償は、このように進められます。

ペットの交通事故補償とは、愛犬や愛猫が交通事故により負傷または死亡した場合、加害車両の運転者や保険会社に対して治療費や慰謝料を請求する手続きのことです。ここで最も重要なのは、事故現場での証拠保全です。まずはドライブレコーダーや防犯カメラの映像、事故現場の写真、目撃者の連絡先などを確保し、その後直ちに動物病院へ向かって診断書を取得、加害者の保険会社へ申し立てを行うという順序で進めます。法的にはペットは「物」と分類されますが、最近の判例では治療費に加え、慰謝料も併せて認められる傾向にあります。

事故直後30分、行うべきことの順序

事故直後の保護者の対応順序は、補償額に直結します。興奮した状態で加害者と現場で口頭合意してしまうと、後で治療費が増加しても請求が難しくなります。まずはペットの体調を確認し、同時に証拠を確保してから病院へ向かうことが大切です。事故の事実が曖昧な場合は、112番通報または交通事故の届け出を先に行うことで、公式な記録が残ります。ただし、交通事故に遭った動物は重症であったり、痛みや恐怖で興奮して人を噛む可能性があるため、触れる前に安全に保定することが重要です。救急獣医学の教科書でも、外傷患者についてはまず気道・呼吸・循環（ABC）の状態を確認し、迅速に安定させることが予後にとって重要であるとされています。

現場での口頭による合意は絶対に禁止されています。

加害者が「治療費を払います」と言いながら、現場で現金での示談を提案してくるケースが少なくありません。この際、示談書に署名したり、現金を受け取ったりすると、追加の治療費・手術費・慰謝料の請求ができなくなります。交通事故に遭った動物は、外見上は問題なさそうに見えても、実際には深刻な損傷を負っている可能性があります。皮膚の軽度の出血だけでは状態を判断するのは難しく、呼吸や循環器系まで含めた獣医学的な検査が不可欠です。したがって、必ず動物病院での診断と治療が終了してから示談を行ってください。現場では、連絡先と保険会社名のみを交換するようにしましょう。

必ず確保しておきたい証拠のチェックリスト

証拠が不足すると、保険会社は過失割合を高めたり、賠償額を減額したりすることがあります。以下の項目をできるだけ漏れなく確保しておきましょう。 - ドライブレコーダーの映像: 加害車と被害車の両方から映像の提供を依頼できます - 防犯カメラ映像: 周辺の店舗や駐車場の防犯カメラ映像は1〜2週間以内に消去されるため、早めに依頼してください - 現場の写真: ペットの状態、車両の位置、スリップ痕などを複数の角度から撮影してください - 目撃者の連絡先: 氏名と電話番号を記録しておけば、証言書作成に役立ちます - リードや識別タグの写真: 飼い主の管理責任を判断する際に用いられます

保険請求の3つの方法の比較

項目	加害者の自動車保険	個人賠償責任保険	民事訴訟
請求対象	加害車両の対物賠償	加害者の日常生活賠償責任保険	加害者本人
処理期間	2〜8週間	3〜6週間	6ヶ月〜1年
慰謝料の認定	限定的	ほぼ不可	判例上認められる
治療費の限度	対物限度内	約款限度内	実際の損害額
おすすめの状況	一般的な交通事故	歩行者の不注意による事故	示談決裂・死亡事故

2025年基準、保険会社ごとの約款によって細かい条件が変わる場合があります。

治療費の他にも慰謝料を受け取ることができます。

法的にはペットは「物」と扱われますが、2013年以降のソウル中央地裁の判例では、飼い主の精神的苦痛に対する慰謝料が継続的に認められてきました。一般的に、負傷の場合は30,000円〜190,000円、死亡の場合は100,000円〜480,000円程度が判例の傾向です。ただし、リードの未装着や無断横断など飼い主に大きな過失がある場合、賠償額は大幅に減額される可能性があります。火葬や埋葬費用、また新しいペットの購入費用は通常認められないため、ご注意ください。

保険会社への請求時に提出する書類

加害者の保険会社に申し立てを行うと担当者が割り当てられ、以下の書類の提出が求められます。書類の準備が早ければ早いほど、賠償金の支払いも速やかになります。 - 診断書・治療明細書: 動物病院から原本を発行し、疾病コードを含めること - 治療費領収書: クレジットカード領収書および現金領収書の両方が対象 - 入院確認書: 入院治療を行った場合は必須 - 事故経緯書: 飼い主が作成し、時間・場所・状況を具体的に記載すること - 登録証の写し: 動物登録証により所有関係を証明すること - 写真・動画資料: USBメモリまたはクラウドリンクで提出すること

過失の割合は、このように定められています。

保護者に過失が全くないケースは稀です。首輪を着けていない場合、30～50％、横断歩道外での無断横断の場合、20～40％、夜間や車道への進入の場合、10～30％の過失が保護者に認められる可能性があります。逆に、加害車両が速度違反や信号無視をしていた場合、保護者の過失は大幅に減ります。保険会社からの最初の過失割合提示にすぐに同意せず、ブラックボックスやCCTV映像による再検討を依頼してください。

和解前に必ず確認すべき3つのポイント

治療が終了したからといって、すぐに和解してしまうと、後で後遺症が現れても請求できなくなる可能性があります。和解書に署名する前には、以下の3点を必ず確認してください。 - 治療終了の有無: 獣医師から「治療終了」の診断を受けているかを確認します。 - 後遺障害の可能性: 骨折や神経損傷は、回復の経過が個体によって異なるため、十分な期間経過を観察する必要があります。 - 和解書の文言: 「今後の民事・刑事上の一切の異議を申し立てない」といった条項がある場合は、修正を依頼してください。不安な場合は、動物専門の法律相談を受けるのもおすすめです。